Записаться на встречуТест-драйв
Центр помощиПартнёры
Войти
ГлавнаяИнтеграции → Webim
WE
Чаты и поддержка · Интеграция

Интеграция Webim с CHILL CRM

Обращения Webim из всех каналов закрывает ИИ, фиксирует в CRM.

Возможности

Что даёт интеграция Webim

01
ИИ закрывает типовые обращения в Webim сам
02
Сложные тикеты эскалируются оператору с контекстом
03
Все каналы Webim в едином окне
04
Обращения фиксируются в CRM с тегами
Как это работает

Webim и CHILL CRM на практике

CHILL CRM подключается к Webim и усиливает поддержку: ИИ дежурит 24/7, отвечает мгновенно и маркирует обращения по темам, чтобы команда видела, что чаще всего спрашивают. Качество ответов растёт, а нагрузка на операторов падает.

ПримерНочное обращение в Webim закрыто за секунды, утром оператор видит только то, что требует человека.

Как подключить Webim

  1. 1Оставьте заявку — менеджер CHILL CRM подключит Webim к вашему аккаунту.
  2. 2Авторизуйте Webim по API-ключу или входу — без программистов.
  3. 3Настройте правила: что ИИ делает с данными из Webim.
  4. 4Запустите — обычно подключение занимает один рабочий день.
Вопросы

Частые вопросы про Webim

Сколько стоит интеграция Webim?
Интеграция Webim входит в тариф CHILL CRM — отдельной платы за подключение нет.
Сколько занимает подключение?
Обычно один рабочий день. Менеджер настроит Webim под ваши процессы и проверит работу.
Нужен ли программист?
Нет. Подключение Webim делается без кода — по API-ключу или авторизации в пару кликов.
Похожие

Другие интеграции в категории «Чаты и поддержка»

JivoChatCarrot questChat2DeskTalk-meUsedeskOmnideskВсе интеграции →

Подключить Webim к CHILL CRM

Настроим интеграцию под ваши процессы за один день. Подключение бесплатное, входит в тариф.

Записаться на встречу →← Все интеграции